맥도날드마케팅전략,맥도날드경영전략,맥도날드기업분석,패스트푸드마케팅,패스트푸드
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작성일 22-11-19 07:44본문
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McDonald’s
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CONTENTS
1. 맥도날드 intro
2. 맥도날드 CEO
3. 한국 맥도날드
4. 맥도날드 core책략
5. SWOT 分析 & 토론
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맥도날드 intro
McDonald’s 의 탄생
1948년 휴게소 식당에서 출발
모리스 & 리처드 맥도날드 형제
의 독특한 방식
1.맛의 균질화
2.메뉴의 브랜드와
3.패스트서빙 시스템
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맥도날드 intro
McDonald’s 의 기업정신
Service
서비스
Quality
품질
Value
가치
Clean청결
QSC&V
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맥도날드 CEO
Raymond Albert Kroc (1955~1980)
“당신을 위해 일하는 사람들을 잘 보살펴 주세요.
그들이 어떤 일을 이루었을 때 크게 칭찬하세요”
1955년 일리노이주에 1호점 개점
철저한 매뉴얼화와 고객관리 시스템 구축.
프랜차이즈 비즈니스를 부동산업과 접목.
1’st CEO
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맥도날드 CEO
맥도날드 1호점
표준화된 메뉴얼
프랜차이즈 비지니스
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맥도날드 CEO
1960’
햄버거 대학 설립
1961
1966
로날드 등장
1967
해외 1호점 개점
1968
빅맥, 애플파이 런칭
1969
골든아치 모양도입
1970’
맥머핀 등장
1975
해피 밀 런칭
1979
1980’
치킨너겟 출시
1983
맥도날드 박물관 설립
1985
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맥도날드 CEO
Michael Quinlan (1990-1999)
“우리는 우리의 크루들이 고객에게 최대한…(skip)
다.